Обслуживание 1С от «Диарт» — техническая поддержка и обновление конфигураций в соответствии с законодательством РФ. Предоставляем разовую помощь и абонентское сопровождение с фиксированным SLA. В рамках обслуживания выполняем диагностику и устранение ошибок, актуализацию платформ под требования ФНС, доработку типовых решений и настройку управленческих отчетов. Настраиваем интеграции, проводим обучение пользователей. Работаем удаленно и на площадке, гарантируя стабильность учета и оперативное решение задач.
Оставьте свои контакты и мы с вами свяжемся в ближайшее время!
Что входит в обслуживание 1С:
Абонентсткое обслуживание 1С — это полная поддержка вашего учета: от исправления ошибок в проводках до настройки интеграций с маркетплейсами. Мы берем на себя рутину, чтобы вы занимались бизнесом, а не поиском причин, почему не формируется отчет. Ознакомиться с полным перечнем услуг в рамках договора на обслуживание 1С вы можете связавшись по телефону
Обновление 1С, актуальная отчетность
Исправление ошибок и помощь в учете
Настройки обменов и интеграций
Администрирование 1С
Абонентское обслуживание 1С
Поддержка SLA 1C
Планы обслуживания программ 1С в Воронеже:
С вами будет заключен договор на предоставление обслуживания, благодаря которому и будут выполняться все задачи, оказываться консультации. На обслуживание 1С цены могут различаться в зависимости от длительности сеанса консультации и от других факторов. Есть возможность выезда специалиста к вам на территорию предприятия (по Воронежу).
ИТС
Сервис предоставляется на основе договора информационно-технологического сопровождения. ИТС включает обновление 1С и ряд сервисов в помощь бухгалтеру, кадровику или логисту.
Сопровождение 1С на договорной основе.
Вы получаете комплекс услуг по обеспечению работоспособности вашей программы 1С, а также доработки под вашу специфику работы. В том числе, сопровождение 1С доступно через интернет в варианте удаленного обслуживания.
Консультации и разовая поддержка 1С
В этот вариант обслуживания прораммы 1С входят разовые работы и консультирование пользователей системы. Подойдет компаниям, заинтересованным в получении единоразовых услуг по конкретным задачам.
Стоимость обслуживания 1С рассчитывается индивидуально и зависит от множества факторов. Наша базовая ставка начинается от 4 500 руб. в час. Окончательная цена может варьироваться в зависимости от сложности проекта, объема работ, специфических требований, сроков выполнения и дополнительных услуг, таких как обучение и поддержка. Мы предлагаем гибкий подход, чтобы удовлетворить ваши потребности и бюджет.
Компания "Диарт" с 2011 года успешно занимается внедрением программных продуктов 1С, превращая сложные бизнес-процессы в единую, слаженно работающую систему. Мы знаем, как сделать так, чтобы ваша компания функционировала "как часы", благодаря нашему опыту и профессионализму.
В нашей работе мы опираемся на несколько ключевых принципов. Прежде всего, мы стремимся глубоко понять задачи вашего бизнеса, чтобы создать прочный фундамент для построения эффективной бизнес-модели. Затем мы превращаем выявленные задачи в четкие и измеримые цели, что помогает нам следовать установленным срокам и успешно завершать проекты в рамках намеченных планов.
Мы также уделяем особое внимание правильному финансовому бюджетированию, тщательно планируя затраты, чтобы уложиться в согласованные бюджеты и обеспечивать прозрачность на каждом этапе. Наконец, мы берем на себя полную ответственность за успешное и своевременное завершение проекта, гарантируя, что внедрение пройдет гладко и в рамках оговоренных условий.
С "Диарт" вы получаете надежного партнера, который поможет вашему бизнесу расти и развиваться, используя все возможности платформы 1С.
Преимущества обслуживания с Диарт
Опыт
С более чем десятилетним опытом работы, мы успешно реализовали свыше 1000 проектов. Наши эксперты обладают глубокими знаниями и навыками, что позволяет нам находить эффективные решения для любых задач.
Поддержка
Мы ценим ваше время, поэтому обеспечиваем оперативную поддержку: время реакции начинается от 5 минут, а решение задач — от 1 часа. Две линии поддержки гарантируют, что вы всегда получите необходимую помощь.
Цены
Мы предлагаем одни из самых конкурентоспособных цен на рынке. Высокое качество услуг доступно каждому благодаря нашей гибкой ценовой политике.
Гарантия
Мы уверены в профессионализме наших специалистов, поэтому предоставляем 12-месячную гарантию на все услуги. Ваше спокойствие и удовлетворение — наш приоритет.
Договор ИТС дает доступ к официальным обновлениям 1С. Мы можем работать и без него (например, если у вас базовая версия), но для ПРОФ-конфигураций наличие ИТС — требование правообладателя. Поможем подобрать оптимальный тариф.
Вопрос:
Работа в 1С вызывает трудности и не соответствует нашим ожиданиям. Как поступить?
Ответ:
Наши специалисты проведут анализ вашей системы и предложат рекомендации по её улучшению. Это позволит вам настроить 1С под ваши конкретные задачи и упростить работу.
Вопрос:
Стандартные решения 1С нам не подходят. Какие есть альтернативы?
Ответ:
Индивидуальные настройки и обслуживание 1С – это идеальное решение для вашей компании. Наши специалисты создадут внешние отчеты, проведут обучение и обеспечат поддержку, чтобы система полностью соответствовала вашим требованиям.