1С комплект поддержки ИТС

Информационно-технологическое сопровождение
Задать вопрос
  • Официальная подписка 1С:ИТС с поддержкой экспертов
  • Всегда актуальная 1С — без рисков и штрафов
  • Сертифицированный партнер 1С
1С КП - это комплексный сервис поддержки пользователей программ 1С, предоставляющий обновления, методические материалы, консультации и инструменты для стабильной и безопасной работы системы. Договор ИТС с компанией «Диарт» закроет все вопросы: от обновления конфигураций до сдачи отчётности. Мы гарантируем, что ваши программы всегда соответствуют актуальным требованиям законодательства, а любые сбои исключены.
Заказать услугу

1С:Комплект поддержки (ИТС) – профессиональное сопровождение вашей 1С

Профессиональное техническое сопровождение вашей 1С. Решение идеально подходит для бухгалтеров, руководителей и ИТ-специалистов компаний, использующих продукты «1С:Предприятие».
  • Актуальные версии ПО

    Проводим регулярное получение актуальных версий программ и законодательных изменений соблюдая сохранность ваших БД
  • Доступ к облачным сервисам 1С

    • Электронная отчетность.
    • Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов.
    • Безопасный удаленный доступ к базе через интернет.
    • Обмен электронными документами.
  • Информационная система 1С:ИТС

    Доступная база знаний с:

    1. Экспертными консультациями по бухучету и налогам.
    2. Пошаговыми инструкциями по работе в программах.
    3. Актуальными изменениями законодательства.
  • Помощь сервис-инженера

    Объем услуг зависит от вида подписки 1С КП ИТС

  • Линия консультаций 1C

Варианты подписки 1С:КП
Существует несколько вариантов ИТС, различающиеся по составу предоставляемой информации, набору услуг.

1С КП Базовый

Для самостоятельного обновления ПО. Подходит компаниям, у которых есть свой специалист по 1С.
1С КП ПРОФ
Популярный продукт! Расширенная версия для коммерческих организаций. Включает более 20 полезных сервисов
1С КП Бюджет ПРОФ
Для гос учереждений
1С ИТС Ритейл
Для оптовых и розничных торговых структур

Состав комплекса 1С:Комплект поддержки

  • 1С:ИТС – справочная система с методическими материалами.
    Модуль для работы с документацией, который позволяет просматривать структурированные справочные материалы, включая консультационные и методические пособия для пользователей 1С, нормативные документы для партнеров-франчайзи.
    Состав документов варьируется в зависимости от выбранного пакета.
  • Монитор портала – контроль статуса подписки и доступных сервисов.
    Обеспечивает проверку статуса аккаунта пользователя программ 1С:Предприятие и получение списка доступных облачных продуктов.
  • Модуль обновлений – автоматическая загрузка новых релизов.
    Автоматическое обновление программ «1С:Предприятие 8» активного аккаунта пользователя программ 1С:Предприятие.
Заказать звонок

Преимущества абонентского обслуживания 1С в компании «Диарт»

ПО 1С обладает широким функционалом и способны закрыть практически любую типовую потребность современного бизнеса. Однако чтобы не вникать в технические тонкости и быть уверенным в бесперебойной работе системы, достаточно заключить договор абонентского обслуживания с «Диарт».
  • Оперативная оддержка пользователей
    Мы обеспечиваем непрерывную работу вашей системы автоматизации: от оперативной поддержки пользователей по любым вопросам до выездов специалистов при технических сбоях или по вашему запросу. Работы в рамках абонентского обслуживания не ограничены фиксированным перечнем услуг — мы как поддерживаем существующую систему, так и развиваем её под новые задачи бизнеса.
  • Экономия времени и прогнозируемые расходы
    Включённые в договор сервисы фирмы 1С делают работу пользователей максимально комфортной и эффективной. Регулярное обслуживание позволяет точно прогнозировать расходы на сопровождение, а заранее согласованный график экономит ваше время и деньги.
  • Индивидуальный расчёт стоимости
    Наши специалисты готовы рассчитать стоимость абонентского обслуживания индивидуально для вашего предприятия — с учётом используемых конфигураций, количества пользователей и специфики задач. Стоимость услуг в рамках абонентского договора значительно ниже их суммарной цены при заказе по отдельности, а час работы специалиста обходится дешевле, чем при разовых выездах.
Этапы подключения 1С:КП
Оставте заявку на сайте или по телефону
Уточним реквизиты, обьем баз, отправим договор и счет на оплату
Обеспечьте стабильную и эффективную работу вашей 1С
Если ваша подписка истекает, вы рискуете потерять доступ к ключевым возможностям. Проверьте свой регистрационный номер прямо сейчас, чтобы вовремя продлить договор ИТС и сохранить:
✓ возможность обновлять версии ПРОФ и КОРП;
✓ право вызывать специалиста для доработок и настройки;
✓ доступ к линии консультаций и к информационной системе 1С:ИТС.

При непрерывном продлении договора ИТС действует скидка, которая экономит ваш бюджет без потери качества.

Компания "Диарт" с 2011 года успешно занимается внедрением программных продуктов 1С, превращая сложные бизнес-процессы в единую, слаженно работающую систему. Мы знаем, как сделать так, чтобы ваша компания функционировала "как часы", благодаря нашему опыту и профессионализму.

В нашей работе мы опираемся на несколько ключевых принципов. Прежде всего, мы стремимся глубоко понять задачи вашего бизнеса, чтобы создать прочный фундамент для построения эффективной бизнес-модели. Затем мы превращаем выявленные задачи в четкие и измеримые цели, что помогает нам следовать установленным срокам и успешно завершать проекты в рамках намеченных планов.

Мы также уделяем особое внимание правильному финансовому бюджетированию, тщательно планируя затраты, чтобы уложиться в согласованные бюджеты и обеспечивать прозрачность на каждом этапе. Наконец, мы берем на себя полную ответственность за успешное и своевременное завершение проекта, гарантируя, что внедрение пройдет гладко и в рамках оговоренных условий.

С "Диарт" вы получаете надежного партнера, который поможет вашему бизнесу расти и развиваться, используя все возможности платформы 1С.

Преимущества "Диарт"

  • Опыт
    Бесполатно проконсульитруем и поможем подобрать оптимальный тариф. Наши эксперты обладают глубокими знаниями и навыками, что позволяет нам находить эффективные решения для любых задач.
  • Поддержка
    Мы ценим ваше время, поэтому обеспечиваем оперативную поддержку: время реакции начинается от 5 минут, а решение задач — от 1 часа. Две линии поддержки гарантируют, что вы всегда получите необходимую помощь.
  • Цены
    Мы предлагаем одни из самых конкурентоспособных цен на рынке. Высокое качество услуг доступно каждому благодаря нашей гибкой ценовой политике.
  • Гарантия
    Мы уверены в профессионализме наших специалистов, поэтому предоставляем 12-месячную гарантию на все услуги. Ваше спокойствие и удовлетворение — наш приоритет.

У вас индивидуальный и сложный проект?

Закажите звонок для оценки работы.
Вопрос:
Для обновления 1С в облаке нужна подписка на ИТС?
Ответ:
Да. Пользователи облачного сервиса 1С:Фреш также работают в рамках подписки, аналогичной договору ИТС: она обеспечивает доступ к актуальным версиям программ, обновлениям конфигураций и сервисам, интегрированным в облачную платформу. Без действующей подписки обновление программных продуктов в облаке так же недоступно, как и при локальной установке версий ПРОФ и КОРП.
Вопрос:
Для каждой конфигурации 1С нужна отдельная подписка?
Ответ:
По одному договору 1С:ИТС можно обновлять несколько информационных баз — их количество зависит от тарифа партнёра. Разные конфигурации в рамках одного юрлица обычно покрываются одним договором, но базы сверх лимита обновляются за отдельную плату.
Вопрос:
Можно ли обновлять и дорабатывать 1С без ИТС?
Ответ:
Базовая версия 1С допускает настройку и доработку без ИТС — за отдельную плату у партнёра. Для ПРОФ и КОРП без действующего договора сопровождения легальное обновление, консультации и доработки недоступны. Это стандартное правило фирмы «1С»
Made on
Tilda