Диарт - услуги 1С франчайзи в Воронеже

услуги

Наши специалисты помогут сформировать оптимальный для Вашего бизнеса и Ваших задач пакет услуг по автоматизации - учитывающий не только сиюминутные требования, но и перспективы развития Вашего бизнеса

КОНСУЛЬТАЦИЯ

Подробнее

ДОСТАВКА И УСТАНОВКА ПО

ПОДРОБНЕЕ

НАСТРОЙКА И ВНЕДРЕНИЕ

ПОДРОБНЕЕ

ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ПОДРОБНЕЕ

ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

ПОДРОБНЕЕ

СОПРОВОЖДЕНИЕ СДАННОЙ СИСТЕМЫ

ПОДРОБНЕЕ

ОБМЕН И ИНТЕГРАЦИЯ С 1С

ПОДРОБНЕЕ

ЦЕНТР КОМПЕТЕНЦИИ ПО БЮДЖЕТНОМУ УЧЕТЫ 1С

ПОДРОБНЕЕ

СТОИМОСТЬ

ПОДРОБНЕЕ

подготовительный этап

Консультации по выбору программного обеспечения

Линейка продуктов «1С:Предприятие» включает большое количество типовых, специализированных и отраслевых прикладных решений - с различным функционалом, предназначенных для решения различных задач, с различными условиями сопровождения, лицензирования и пр. Самостоятельно сориентироваться в полном спектре решений «1С» бывает непросто.

Недостаточно тщательный подход к выбору программного обеспечения может привести к неэффективному вложению денежных средств и Вашего времени. Бесплатные консультации специалистов нашей компании позволят избежать этих проблем и оптимизировать бюджет на автоматизацию.

Наша компания работает в полном соответствии с рекомендованными фирмой-производителем программных продуктов правилами поставки и ценовой политикой.

начинаем работу

Доставка и установка программного обеспечения

Доставка приобретенных программных продуктов осуществляется бесплатно.

В рамках сервиса по доставке и установке типового программного продукта, мы оказываем следующие услуги:

проверка соответствия операционной системы техническим требованиям к обеспечению работоспособности «1С:Предприятие»
установка программного обеспечения на сервер и запуск ПО на всех рабочих станциях
организация доступа к работе с программой
настройка интерфейса пользователей
консультация пользователей по запуску системы, созданию резервных копий, корректному вводу в эксплуатацию
разъяснение регламентированных правил сопровождения (бесплатное сопровождение, подписка на информационно-технологическое сопровождение (ИТС))
разъяснение вариантов дальнейшего обслуживания
оформление необходимого пакета документов

В случае необходимости настройки (адаптации) системы и ее внедрения мы готовы оказать дополнительные услуги по настройке и внедрению

Настройка и внедрение

Если у Вашей компании есть потребность в расширении функционала типового решения (требуются специальные отчеты, документы, вы используете уникальные схемы организации ведения учета и пр.), наши специалисты проведут работы по адаптации (настройке) конфигурации с ее последующим внедрением, которые включают:

детальное обследование с целью определения степени потребности в настройке (уточнение того, как должны работать те или иные объекты программы, описание новых справочников, документов, отчетов, схем проводок)
формирование описания задачи и перечня работ (технического задания) в соответствии с полученными данными детального обследования, оценка сроков и стоимости этих работ
кодирование и тестирование: собственно конфигурирование программы и обязательное тестирование функциональности и производительности новой системы
внедрение - ввод системы в эксплуатацию (определение порядка перехода пользователей на новую систему, перенос начальных данных, тестирование системы на реальных данных)
составление «Руководства пользователя» по работе с адаптированной системой, содержащее описание изменений в программе и порядок работы с ней

Стоимость данных работ определяется на основании сформированного перечня работ, сроков и других требований клиента.

делаем работу проще

Обучение персонала работе с системой

Один из сложнейших этапов на пути к эффективной автоматизации - прививание культуры использования новым программным обеспечением. Чтобы помочь руководителям со внедрением, мы проводим обучающие семинары для сотрудников

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Бесплатное сопровождение предлагается фирмой «1С» для базовых версий программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» - однопользовательских, предназначенных для автоматизации небольших предприятий, индивидуальных предпринимателей или учета личных финансов:

«1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия»
«1С:Упрощенка 8»
«1С:Предприниматель 8»
«1С:Управление торговлей 8. Базовая версия»
«1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия»
«1С:Управляющий 8. Базовая версия»
«1С:Платежные документы»
«1С:Налогоплательщик»

Сопровождение включает:

услуги линии консультаций «1C» по телефону и электронной почте
получение обновлений на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru и в отделе технической поддержки «1С»
доступ к информационным и методическим материалам сайта http://users.v8.1c.ru

По желанию пользователей объем услуг может быть расширен за счет подписки на Информационно-технологическое сопровождение, которую можно оформить в нашей компании.

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) предлагается для остальных программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» (версии ПРОФ: масштабируемые, поддерживающие многопользовательский режим работы, изменение (конфигурирование) прикладных решений и др.):

«1С:Бухгалтерия 8. ПРОФ»
«1С:Управление торговлей 8»
«1С:Зарплата и Управление Персоналом»
«1С:Розница»
«1С:Управление производственным предприятием 8»
«1С:Консолидация 8»
Отраслевые и специализированные решения

Сопровождение включает:

ежемесячную доставку дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое (состав материалов и условия доставки зависят от вида подписки ИТС)
услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки ИТС)
доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей
доступ к базе знаний отдела технической поддержки
услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте

В течение первых шести месяцев после покупки программного продукта информационно-технологическое сопровождение оказывается бесплатно.

По истечению шести месяцев бесплатной подписки для получения сопровождения предлагается оформить один из видов платной подписки – на срок 3, 6 или 12 месяцев.

В настоящее время существует несколько вариантов ИТС, различающиеся по составу предоставляемой информации, набору услуг.

Подробную информацию об условиях сопровождения программ «1С:Предприятие», условиях подписки и стоимости ИТС можно получить у нашего менеджера.

Подробнее об условия сопровождения программ «1С:Предприятие» - на сайте «1С»

Сопровождение

Качественное сопровождение системы программ «1С:Предприятие» является залогом стабильной эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.

В дополнение к гарантированному обслуживанию, представляемому пользователям фирмой «1С», мы предлагаем различные варианты сопровождения наших пользователей:

Гарантированное сервисное обслуживание пользователей (входит в стоимость подписки на ИТС, объем работ зависит от типа подписки)
Получение обновлений пользователями в офисе нашей компании (при предъявлении регистрационной анкеты)

Консультации по «горячей» линии - по телефону и электронной почте

Выезд специалиста для проведения разовых работ по обновлению, настройке и консультациям
Абонентское сопровождение.Регулярная поддержка наших специалистов обеспечит бесперебойную работу системы, своевременное обновление релизов, конфигураций, форм отчетности, позволит вовремя проводить необходимую диагностику и профилактику системы, обеспечит Вашим пользователям удобные консультации на рабочих местах.

Индивидуальные программы обслуживания
Мы готовы разработать и предложить Вам индивидуальные программы обслуживания, в полной мере учитывающие специфику Вашей организации и особенности Вашего бизнеса.

Разовые вызовы специалистов (сервисные вызовы)
Пользователям, имеющим в штате собственных специалистов по обслуживанию программного обеспечения, а также тем, кто пока не определился с выбором варианта регулярного сопровождения, мы готовы оказать поддержку в рамках разового вызова специалистов.

Вы можете выбрать наиболее удобный и выгодный для Вас вариант сопровождения, стоимость услуг уточняйте в разделе «Стоимость услуг».

Обмен и интеграция с 1С

Обмен данными и синхронизациябаз данных 1С

Синхронизация и обмен данными для любых конфигураций 1С.
Распределенные базы данных.
Переход из 7.7 в 8.3. и обмен с ними.

Интеграция 1С с другимипрограммными продуктами

Выгрузка\загрузка данных из файлов: excel, csv, xml и др.
Обмен 1С с любыми базами данных и сайтами.
Обмен 1С с любыми сторонними программными продуктами.

Разработка мобильных приложенийи интеграция мобильных устройств с 1С

Создание мобильных приложений.
Интеграция мобильных устройств с 1С
Инвентаризация с телефона или планшета напрямую в базу данных

Центр компетенции по бюджетному учету 1С

Компания Диарт является официальным партнером 1С и сертифицированным центром компетенции по бюджетному учету. Опыт работы наших сотрудников с государственными учреждениями более 10 лет.

Оказываемые услуги: